Alerta de Segurança

Estimado Cliente,

Recentemente, tivemos conhecimento que a denominação e a marca Groupama Seguros têm sido utilizadas de forma fraudulenta e para fins ilícitos.

Fomos contactados por algumas pessoas, Clientes e não Clientes, que alegam ter recebido, por correio, uma carta a informar que teriam ganho um prémio de lotaria. Anexado a essa carta vem um impresso, identificado como “Groupama Seguros”, com um pedido de informações pessoais, pressupostamente para efectuar o pagamento do prémio.

Informamos que a Groupama Seguros (tanto a filial portuguesa como a filial espanhola) não lançou nenhum concurso de lotaria, nem emitiu qualquer carta para notificação de qualquer prémio.

Esse comunicado tem uma intenção de fraude massiva, cometida mediante a utilização ilegítima e abusiva da denominação e da marca “Groupama Seguros”, com a finalidade de obter ilicitamente os dados pessoais, em particular, o número de conta bancária dos destinatários.

Este não é caso único, diversas entidades financeiras têm sido afectadas por esta actividade ilícita. A GROUPAMA encontra-se, já, a averiguar a origem desta acção fraudulenta e está a adoptar todas as medidas legais e de segurança para proteger a sua imagem e prestígio empresarial.

Apelamos, por isso, à sua colaboração. Caso tenha recebido um comunicado destes, pedimos, antes de mais, que:

• Não facilite em caso algum os seus dados pessoais;
• Informe as autoridades competentes;
• Informe a Groupama Seguros e disponibilize-nos a comunicação que recebeu, para que a Companhia possa reforçar todas as diligências legais em curso para a averiguação dos factos.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos que esta infeliz situação seja resolvida o mais breve possível.

Groupama Seguros