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Perguntas frequentes


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. Como proceder em caso de sinistro no lar, ou de um simples problema doméstico

. Como proceder em caso de Acidente

. Como preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel

. Quinta Directiva Automóvel

. Qual o prazo normal de envio da Apólice?

. O que é necessário para efectuar uma entrega suplementar numa Apólice de Seguro de Capitalização ou PPR?

. O que é necessário para alterar o valor dos prémios periódicos em Apólices de Seguro de Capitalização ou PPR?

. O que é necessário para alterar a cláusula beneficiária de um seguro do ramo Vida?

. É possível ceder a posição contratual de Tomador do Seguro numa Apólice do ramo Vida?

. Num seguro do ramo Vida, o Tomador do Seguro pode deixar de pagar prémios sem pôr fim à Apólice?

. Caso uma Apólice se encontre com o pagamento de prémios periódicos suspenso, como pode o mesmo ser retomado?

. O que é necessário para efectuar um resgate?

. Como pode ser transmitida a instrução de resgate?

. Qual o prazo de execução do resgate?

. Quais os trâmites de regularização e liquidação?

. Qual o valor máximo passível de ser resgatado sem pôr fim à Apólice?

. Quais os procedimentos e prazo para liquidação do capital no vencimento do contrato?

. Quais os procedimentos e prazo para liquidação do capital em caso de sinistro?

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